Самый популярный вопрос при заказе у нас водоснабжения это "какие гарантии вы даете?". И это хороший вопрос, ведь если чтото пошло не так, надо исправлять что было сделано. Фирмы однодневки и сезонные рабочие сплошь и рядом. Спроса с таких монтажников никакого, телефон не доступен, сайта нет и тд. Мы работаем с 2013 года и проживаем в ЗАО г. Москвы и даём гарантию на монтаж 3 года! Но мы уверены, что смонтированные нами системы проработают очень много лет!
После окончания работ выдаем договор подряда от ИП (ОГРНИП: 323774600121830, ИНН: 773114630622), инструкцию по эксплуатации, расскажем как запустить и слить систему (консервация водопровода и оборудования на зиму). Также можем предоставить услуги по консервации-запуску системы с выездом на объект осенью-весной (за доплату).
Гарантийные случаи:
- спайка полипропиленовых труб
- подмотка резьбовых соединений льном с уплотнительной пастой
- соединение ПНД труб с помощью муфт
Выезд и исправление в этих случаях бесплатное и согласовывается с заказчиком заранее.
Гарантия на насосное оборудование, водонагреватели, кабели обогрева, гидроаккумуляторы производится сервисным центром от завода изготовителя по гарантийному талону. Демонтаж-монтаж, замена на другое в гарантийный случай не входит и выполняется силами заказчика или нашей бригадой за отдельную оплату!
Например, прошло 3 месяца и сломался водонагреватель. В данном случае ответственность за него несет завод изготовитель. Оборудование нужно демонтировать и отвезти в сервис центр для ремонта. Эти действия может произвести заказчик или вызвать нашу бригаду для демонтажа и отправки оборудования в сервис.
Какая гарантия завода на оборудование:
- насосы Джилекс моделей ПРОФ - 3 года
- гидроаккумуляторы Джилекс - 2 года
- насосы Grundfus SB и SBA - 1 год
- кабель обогрева труб IQ Watt - 1 год
- водонагреватель накопительный - 1 год
- трубы полипропиленовые компании Политек - срок службы более 50 лет
- трубы и фитинги ПНД компании ТПК АКВА - срок службы более 50 лет
- гибкая подводка - срок службы 10 лет
- металлические краны - срок службы 5 лет
СМОТРИТЕ ФОТО НАШИХ ОБЪЕКТОВ